Gerente de Negócios e Serviços I

Summary

**Sobre o Bradesco** O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas! No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm **Responsabilidades e atribuições** A Rede de Agências do Bradesco é o principal ponto de contato com nossos clientes em todo o Brasil. Atuamos com foco em relacionamento, oferecendo soluções financeiras personalizadas, promovendo inclusão e contribuindo para o desenvolvimento das comunidades onde estamos presentes. Aqui, valorizamos o atendimento humanizado, a escuta ativa e a construção de vínculos duradouros com nossos clientes. **Como será seu dia a dia?** Sendo Gerente de Negócios e Serviços, suas principais atividades serão: * Oferecer um atendimento diferenciado que encante clientes e potenciais clientes, visando à fidelização; * Prestar suporte aos Gerentes de Contas e de Relacionamento; * Apoiar a Gerência Administrativa nas atividades de atendimento comerciais e administrativas da agência; * Supervisionar e controlar a execução dos serviços, observando as normas e procedimentos estabelecidos pela organização. **Requisitos e Qualificações** O que você precisa ter ou saber? * Graduação completa ou cursando; * Certificação ANBIMA: a partir da CPA\-10 * Vivência em instituições financeiras e/ou mercado financeiro ou em áreas comerciais. Será um diferencial se você tiver: * Conhecimento em Canais de Atendimento; * Conhecimento em Serviços administrativos; * Conhecimento em Operações de caixa; * Conhecimento em Gestão de negócios e resultados; * Conhecimento em Elaboração e análise de relatórios; * Conhecimento em Produtos e serviços; * Vivência em inovação; * Certificação CPA\-20 ou superior. **O que nós oferecemos** No Bradesco valorizamos a saúde e bem\-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias: * PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo\* * Convênio Médico * Convênio Odontológico * Seguro de Vida * Vale Alimentação * Vale Refeição * 13º Cesta Alimentação * Total Pass * Vale Transporte (adesão opcional) * Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras * Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco) * Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem\-estar e qualidade de vida * Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco * Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços * Auxílio Creche ou Babá * Licença Paternidade estendida de 20 dias * Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós\-parto Etapas do nosso processo seletivo: * Inscrição online Bora lá! Inscreva\-se na vaga disponível em sua cidade e preencha o formulário. * Análise de perfil Avaliaremos as inscrições com os perfis das vagas. * Entrevista Você participará de uma entrevista com a liderança da vaga, é a oportunidade de conhecerem mais sobre você e você conhecer o(a) gestor(a) da vaga. * Processo admissional Última etapa! Aqui, você realizará a entrega dos documentos necessários e o exame médico admissional. **Atenção:** Algumas etapas são eliminatórias, as pessoas candidatas recebem as comunicações via e\-mail sobre o andamento do processo.